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购买瓷砖被调包?还得小心这5点

时间:2017-12-25 14:11:19 作者:shunshang

家居装修雷区多,稍不留神,买好的瓷砖竟然被调包。

陈女士在某建材市场购买了一品牌瓷砖,后来在装修过程中发现,送来的瓷砖与店内样品存在色差,仔细一看发现并不是当时所选购的品牌,后续就是和商家一系列的扯皮。

对于新手业主来说,装修遇到烦心事不少,不过有些弯路是可以少走的,比如在购买瓷砖时保障自己的权益不受侵犯?下面,“砖家”告诉你小心这5点: 

“大牌”渐欲迷人眼 

        选砖进店需谨慎 

1

一般建议消费者选择正规、知名品牌购买瓷砖,售后可靠更有保障。不过也有比如“马可菠萝”、“东朋”、“冠珠风情”“蒙娜丽莎卫浴”等名字山寨或商标相似浑水摸鱼,所以消费者应多留个心眼,一般大品牌的店面,都会按照统一标准严格装潢,产品商标齐全,厂家介绍明晰。 

索要样品有对比 

2

选定瓷砖时如果商家没有提供样品,消费者也可以索要一片。

受烧制条件限制,每批瓷砖色号并非完全相同,或者商家发货可能是同一型号但不同批次的瓷砖,如果细微差别是在可接受范围内,这并非瓷砖质量问题所以一般不给退货,如果花色差异过大的话可以要求更换,而对比的标准就是商家提供的样品了。 

核对票据很重要 

3

瓷砖一般以“优等品”“一等品”“合格品”做等级分类,有些不靠谱的商家会以次充好,所以要求商家在开具发票、收据时特别注明瓷砖品牌、等级、型号、规格等信息,不要轻信商家口头承诺,索取质量责任单,如发现有假,可凭此投诉。

不过有些商家会以各种借口拒绝或以返点等形式提供优惠向消费者要求不开票,这时候就看你自己的定力了。 

认真验货是关键

4

货不对板有两种情况,一是商家经办人员发错了货的无心之举,另一种是商家将在质量和价格上有明显差别的产品以次充好。所以要求商家送货时业主按程序认真验货,如果不能亲眼看着货物装车,那么货到自己手上时尽量每样物品都打开包装验清楚是否与商家的样品一致。

具体检查包装箱上是否有厂名、厂址以及产品名称、规格、等级、数量、商标、生产批号,是否有没有出厂合格证、产品有无破损,箱内所装产品的数量、质量是否与包装箱上的内容一致。发现问题马上提出,不要急着付全款。 

后期施工可补救

5

一般来说,正规、口碑好的装修公司施工时接触品牌优质产品较多,铺贴瓷砖过程中会容易发现产品问题,及时反馈给业主,以争取时间解决问题。如果家里装修可能找的是“马路游击队”,可能“差手艺+差产品”也就将就着过了。


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